سياسة الاستخدام
سياسة الاستخدام
سياسة الاستخدام – منصة "حولكم"

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام منصة "حولكم". باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. في حال عدم موافقتك، يُرجى عدم استخدام المنصة.

1. تعريف المنصة
"حولكم" هي منصة تقنية تتيح للجمعيات إطلاق نسخة مخصصة من المنصة تحمل طابع الجمعية وشعارها، بهدف تقديم دليل موحد ومنظم للأسر المنتجة ضمن منطقة جغرافية محددة (مدينة أو مجموعة مدن)، وتيسير وصول العملاء إليهم.
2. دور منصة "حولكم"
  • توفر المنصة واجهة إلكترونية للجمعيات لعرض المتاجر التابعة للأسر المنتجة في منطقتهم.
  • تتيح للأسر المنتجة إنشاء متجر خاص وربط وسائل الدفع الإلكتروني (مثل بوابات الدفع أو التحويل البنكي) بشكل مستقل.
  • تُعرض معلومات الدفع عبر المنصة، ولكن جميع عمليات الدفع الفعلية تتم من خلال بوابة الدفع المعتمدة بواسطة الأسرة المنتجة.
3. المسؤوليات القانونية
3.1 منصة "حولكم" غير مسؤولة عن الآتي:
  • أي تعامل مالي بين العميل والأسرة المنتجة، بما في ذلك (وليس حصراً): الدفع الإلكتروني، التحويل البنكي، الاستلام النقدي، وغيرها من الوسائل.
  • أي عملية نصب، غش، تأخير، تلف، أو عدم التزام صادر من قبل الأسر المنتجة، المندوبين، الوسطاء، أو أي طرف ثالث.
  • أي خلل أو نزاع ناتج عن استخدام بوابات الدفع الإلكترونية، بما في ذلك المشاكل المتعلقة بعمليات الخصم أو الاسترجاع أو الأمان.
3.2 الجمعية المستفيدة من المنصة غير مسؤولة كذلك عن أي من الأمور المذكورة أعلاه.
4. الربط مع بوابات الدفع
  • يتم الربط مع بوابات الدفع مباشرة من قبل الأسرة المنتجة.
  • المنصة لا تتدخل بأي شكل في عمليات الدفع أو إعداد الحسابات أو استقبال الأموال.
  • النموذج الظاهر للعميل أثناء الدفع هو نموذج بوابة الدفع المعتمدة، وليس نموذج خاص بمنصة "حولكم".
5. حقوق الملكية الفكرية
  • جميع الحقوق المتعلقة بتصميم المنصة، البرمجيات، العلامات التجارية، والمحتوى النصي أو المرئي محفوظة لمنصة "حولكم".
  • لا يجوز نسخ، إعادة إنتاج، تعديل أو استخدام أي جزء من المنصة لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.
6. التزامات المستخدم
  • يجب على المستخدمين (أسر منتجة، جمعيات، عملاء) الالتزام بالأمانة والمصداقية.
  • يُمنع استخدام المنصة في أي نشاط غير قانوني أو مخالف للأخلاق أو يضر بالآخرين.
7. التعديلات على السياسة
تحتفظ منصة "حولكم" بحق تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يُعتبر قبولًا بالشروط المحدثة.
8. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه السياسة وتُفسر وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ يُحال إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.